本报讯（记者  罗琛琛  吴宇洲  通讯员  夏丹莹  实习生  林宛怡）“这个项目服务对象精准、服务内容全面，较为完整地构建起了医院、社区、社工机构等多元群体联动的医疗服务社会支持体系……”近日，我区“‘飞跃地贫线’——地中海贫血患儿社会康复支持志愿服务项目”在全市志愿服务项目大赛上得到了中国人民大学公共管理学院教授、北京奥组委志愿者培训专家魏娜的肯定，并荣获金奖（第一名）。

　　地中海贫血是一种比白血病更为罕见的遗传性血液疾病，全国这类患儿约有30余万人，仅不足1%能通过移植造血干细胞得到根治。温州医科大学附属第一医院是全国该病症的三大治疗中心之一，每年有近20%的患儿从全国各地来院接受手术治疗，且术后康复期长达3年，其中第1年需长住在医院附近。因此，该院所在地——南白象街道上蔡社区就集聚了一批“地贫”家庭群体。这批特殊群体引起了上蔡社区社会组织服务中心——“医睦之家”的特别关注。“医睦之家”主动对接温医大附一院，针对“地贫”家庭群体的现实需求，共促“飞跃地贫线”志愿服务项目落地，从住房安、交通便、饮食优、发展全等四个维度发力，探索出一条特殊病种医社联动社会康复支持的“瓯海路径”。

　　在有关部门、南白象街道的大力支持下，“医睦之家”联动上蔡社区各小区物业、业委会，筛选了一批合适的出租房房源；联动温州市内交通场站，安排志愿者提供个性化的接站服务；联动医院、交运集团打造出行“爱心专线”，提供免费接送服务；联动万象城Ole精品超市、启迪产业园等，为患儿家庭提供优惠生活物资、就业推介服务；联动高校志愿服务队，为患儿提供学业帮扶……汇聚多方力量，帮助解决来温就诊患儿家庭的后顾之忧，让他们能够专注就诊、安心就诊。

　　今年区委社会工作部成立后，通过“揭榜挂帅”形式试点开展医务社工“五位一体”联动工作新模式，联合南白象街道进一步放大“医睦之家”的区位优势和枢纽作用，整合了医院、社区、社工机构、志愿服务队伍、公益基金会等24家单位力量，为“医睦之家”导入专业医务社工力量，探索出“来温就医困难帮扶—在温就医生活便利—归乡生活学习回正”的“地贫”患儿及其家庭的标准帮扶机制，并以此为样板，逐步建立起全流程、全周期的医社联动社会康复支持服务体系。

　　“医睦之家”负责人苏为蓬介绍，目前该项目由7名医务社工进行常态化管理，有一支60余人组成的固定志愿者团队，几年来参与项目服务的志愿者已达3620人次。同时，项目也得到了温州交运集团城东公交、森马集团、启迪产业园、温州极地海洋世界、万象城Ole精品超市等联建单位的热心支持。在社会各界的帮助下，“地贫”患儿们走出家门，在瓯海建立了社交网络和生活圈子，与本地同龄人一起正常生活。

　　“有了这样无微不至的帮助，我们在陌生的城市不再迷茫，渐渐地这里也像家一样，特别暖心。”来自贵州的金娟娟说起“医睦之家”就充满感恩。她与患有地中海贫血的女儿一来我区，就得到该项目的全程服务，如今孩子已经痊愈。项目实施以来，“医睦之家”共陪伴来自新疆、云南、贵州、四川、江西等城市的80余户“地贫”患儿家庭度过难关，走向痊愈。患儿返乡后，项目团队还会在2年内开展定期电话随访，帮助有需要的家庭销售滞销农产品、在线辅导课业等等，还为家庭链接当地的志愿服务队伍及基金会提供爱心支持，让社会的温情跨越城市、继续传递。