本报讯（记者  庄苗苗）“感谢你舍小家为人民服务，这两天热心照顾我的女儿，真是辛苦你了，若不是有你的帮助，我可能都见不到我的孩子了，初次来到温州就感受到这份美好的爱……”10月27日，铁路温州南站工作人员及时帮助并暖心开导未告知家长就独自出行的未成年少女，助其与父母取得联系并回家团圆，得到少女家属的感谢和赞扬。

　　10月26日晚，铁路温州南站接G7655次终到温州南站的列车长通知：车上有一名14岁未成年女孩，手持金华南到永康南的车票，在未取得父母同意下独自旅行，女孩从广西桂平站出发，换乘多趟列车至浙江，家长已报警，需车站协助处理。作为当日车站客运值班员的苏娜在已准备下班的情况下，立即赶到站台了解情况，并联系铁路公安查找到女孩家长联系方式，详细说明情况。“考虑到她一个小姑娘，在外面的时间也很长了，父母从广西过来也没有这么快，我就提出带她先在车站附近的酒店暂住一晚，和我的同事张伟一起陪同，来确保她的安全。”苏娜说道。

　　经过整夜守护与谈心沟通，10月27日下午，苏娜和张伟将女孩安全地交到连夜赶来的父母手中。女孩家长对苏娜和张伟的感激之情溢于言表，女孩自己更是用手机书写了一封感谢信，高度赞扬铁路温州南站工作人员的责任心和爱心。女孩写道，“苏娜姐姐和张伟姐姐在酒店照顾了我一晚上，第二天早上我似乎还听到了苏娜姐姐儿子给她打的电话，带我吃完早餐后，我们还在姐姐的办公室聊了很多，我已经认识到我的问题，不该未成年就擅自去那么远的地方，现在我已经和家人会合，感谢这次帮助我的所有工作人员和警察，谢谢你们！”